“Il testo approvato oggi in Commissione IMCO del Parlamento europeo segna un importante passo avanti: finalmente una normativa equilibrata, che tutela i consumatori senza penalizzare le agenzie di viaggio italiane” – dichiara il Ministro del Turismo, Daniela Santanchè.

“Grazie al lavoro degli europarlamentari di Fratelli d’Italia e al costante confronto con l’On. Nesci – aggiunge – siamo riusciti a far valere le istanze italiane nel dibattito europeo, ottenendo un testo più snello, pragmatico e rispettoso delle specificità del nostro mercato”.

Tra le principali novità: 

* definizione semplificata di “pacchetto turistico”, con esclusione dei contratti collegati per ridurre la burocrazia; 

* eliminazione del tetto agli acconti, che tornano a essere fissati liberamente secondo prassi di mercato; 

* maggiore chiarezza nella valutazione delle “circostanze straordinarie”, ora legate ad una considerazione oggettiva e non legate automaticamente agli avvisi ufficiali di viaggio; 

* uso facoltativo dei voucher, cedibili una sola volta previa autorizzazione del viaggiatore; 

* tempi certi per la gestione dei reclami (7 giorni per la conferma di ricezione, 30 per la risposta);

– meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie mantenuti su base volontaria; 

– 24 mesi per il recepimento della direttiva, così da garantire un adeguamento graduale da parte delle imprese.

“Una risposta concreta al comparto, su cui vigileremo fino alla fine, e una conferma del nostro impegno per un turismo più forte e competitivo anche in Europa” – conclude Santanchè.